Officiële opening Klantpunt

Vandaag, 2 februari, zetten we een mooie stap: de officiële opening van ons Klantpunt. Hoewel we al enige tijd operationeel waren, hebben we dit moment aangegrepen om het Klantpunt ook officieel te openen. Met een feestelijk (uiteraard 0.0%) proostmoment is het Klantpunt nu écht van start.

Dienstverlening staat bij ons altijd al centraal. Met het Klantpunt zetten we hierin een volgende stap. Huurders kunnen met meerdere vragen op één herkenbare plek terecht. Dat zorgt voor overzicht, duidelijkheid en prettig contact.
 
Het Klantpunt werkt bovendien flexibel: vragen worden sneller opgepakt en collega’s kunnen elkaar makkelijker vervangen. Door deze manier van werken bouwen we samen aan brede kennis binnen het team. Dat is winst voor onze huurders én voor onze organisatie.